南岸:探索一站式社區(qū)新路徑 打造高品質(zhì)服務(wù)型社區(qū)
去年12月14日,南岸區(qū)長(zhǎng)生橋鎮(zhèn)同景社區(qū)黨委書記文李燕更新了一條朋友圈:“我們的‘新’社區(qū),TA來啦!”正式官宣“健康同景”高品質(zhì)服務(wù)型社區(qū)全新起航。

“健康”主題的“高品質(zhì)服務(wù)型社區(qū)”長(zhǎng)啥樣?
懷著好奇的心情,記者走進(jìn)了位于丁香路6號(hào)的同景社區(qū)黨群服務(wù)中心,一個(gè)個(gè)服務(wù)窗口秩序井然,鄰聚客廳(大廳)、健康集市、健康益起來(各類社團(tuán)活動(dòng)及空間載體)、健康大講堂(大會(huì)議室)、健康新樂園(后門走廊)等,每一個(gè)地方都有俏皮親和的新名字。在這里,有政策詢辦、幫扶救助、家電清洗的便民服務(wù),有健康診療、“救”在身邊的專業(yè)服務(wù),有入黨培訓(xùn)、黨史學(xué)習(xí)的黨群服務(wù),也有斜杠創(chuàng)業(yè)、社區(qū)城市書房、勞動(dòng)者港灣的特色服務(wù)……
聚是一團(tuán)火,散是滿天星。如果說全新的黨群服務(wù)中心是熱情似火的服務(wù)“聚合”,那遍布社區(qū)的中醫(yī)科普館、益同護(hù)苗坊、鄰里會(huì)客廳、無界鄰里坊等特色品牌就是服務(wù)觸角不斷延伸的“明星”,它們最終編織起了一張共建共治共融共享的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)、民生幸福網(wǎng)。
如今,“新同景”以建一個(gè)“服務(wù)型”社區(qū)綜合體、創(chuàng)一片“凝聚力”文化氛圍、造一個(gè)“一站式”創(chuàng)新就業(yè)孵化園為目標(biāo),積極探索“服務(wù)型”社區(qū)發(fā)展新路徑,至今已鏈接了農(nóng)工黨南岸區(qū)委會(huì)、區(qū)第三人民醫(yī)院、愛爾眼科、重醫(yī)附二院(江南院區(qū))、東南醫(yī)院、轄區(qū)診所、桐君閣藥房等13個(gè)醫(yī)衛(wèi)資源,龍門浩職業(yè)中學(xué)、珊瑚中鐵小學(xué)、才兒坊幼兒園等6所學(xué)校資源;引入了昭揚(yáng)書法苑、天天繪畫、弈方棋苑、童伴中心等社會(huì)單位;培育了同景之聲、俏夕陽(yáng)合唱團(tuán)、俏驕陽(yáng)舞蹈隊(duì)、長(zhǎng)樂管弦樂團(tuán)、手指造物等20余支社群隊(duì)伍;拓展了健康診療、慢病管理、護(hù)眼科普、運(yùn)動(dòng)健身、早教培訓(xùn)、文體教培等創(chuàng)新服務(wù),打造了“健康家·鄰聚Li”城市社區(qū)綜合體,營(yíng)造了一個(gè)全齡友好、全鄰共融、彼此支持、各獲所需的健康社區(qū)共同體。

建一個(gè)“服務(wù)型”社區(qū)綜合體
說起社區(qū)治理,文李燕有自己的一套方法。
“社區(qū)不是我一個(gè)人的社區(qū),是每一個(gè)同景人的社區(qū),要想社區(qū)治理做得好,就一定離不開居民群眾的參與,大家圍爐煮茶擺一擺,很多問題就都有了答案。”
于是,在整個(gè)“新”社區(qū)黨群服務(wù)中心的設(shè)計(jì)和建設(shè)過程中,文李燕帶領(lǐng)大家問計(jì)于民、問需于民,打破以往“干部干、群眾看”的獨(dú)角戲難題,通過“線上+線下”相結(jié)合的模式,開展了社區(qū)黨群服務(wù)中心服務(wù)需求調(diào)查。
最終,5140份問卷,為“新同景”確定了“健康”的主題。
在“新”社區(qū)打造上,同景社區(qū)以“健康家·鄰聚Li”為目標(biāo),打造了“紅巖先鋒·健康加油站”,不斷豐富健康合伙人、健康益起來、健康大講堂、健康新樂園等全鄰全齡活動(dòng),讓群眾有去處、有樂處、有玩處。
“新同景”的最大特色就是吸引了眾多社會(huì)資源入駐社區(qū),區(qū)第三人民醫(yī)院、重醫(yī)附二院(江南院區(qū))、東南醫(yī)院、愛爾眼科、轄區(qū)診所、藥房……全方位為社區(qū)群眾提供專業(yè)服務(wù)。
除此之外,社區(qū)黨委還堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng),鏈接黨建聯(lián)席會(huì)成員單位和社會(huì)資源,為轄區(qū)企業(yè)、黨員、群眾開展品牌化、多樣化的黨群服務(wù),打造“一刻鐘黨群生態(tài)圈”,為社區(qū)居民提供“一站式”集成服務(wù),讓社區(qū)居民走出小家、融入大家、成為一家。
家園式的社區(qū),家人式的服務(wù),情感紐帶讓陌鄰變睦鄰的愿景變成了實(shí)景。

創(chuàng)一片“凝聚力”文化氛圍
“社區(qū)黨群服務(wù)中心現(xiàn)在火熱得很,我剛來的時(shí)候合唱團(tuán)只有十幾個(gè)人,現(xiàn)在合唱團(tuán)都有200多個(gè)人了,還有好多人都想加入,排都排不過來了。”同景社區(qū)同心藝術(shù)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)陳潓玲笑著說道。
興趣聚攏居民,多姿多彩的文體活動(dòng)搭建了同景社區(qū)大家伙兒共同的精神家園。
如今,同景社區(qū)同心藝術(shù)團(tuán)已經(jīng)先后組建了舞蹈隊(duì)、民樂隊(duì)、合唱團(tuán)、走秀隊(duì)、快板隊(duì)等各類文藝隊(duì)伍20余支,參與居民已經(jīng)達(dá)到1000余人。隊(duì)員們堅(jiān)持“天天練”“周周演”“月月匯”“季季賽”,自編自創(chuàng)自演文藝節(jié)目,以多種藝術(shù)形式彰顯小作品大情懷、倡導(dǎo)真善美,展現(xiàn)新時(shí)代下居民健康美、和諧情、幸福感的藝術(shù)生活。
已經(jīng)退休的陳潓玲,長(zhǎng)期投入到社區(qū)文化團(tuán)隊(duì)工作中,除了社區(qū)合唱團(tuán)外,她還是俏驕陽(yáng)舞蹈隊(duì)、秋韻時(shí)裝隊(duì)等隊(duì)伍的成員。“我們大大小小一年要舉辦100多場(chǎng)活動(dòng),唱歌跳舞都是我兒時(shí)喜歡的,老了還能重拾以前的愛好,帶動(dòng)周邊的居民朋友,既豐富了他們的文化生活,也體現(xiàn)了我自己的價(jià)值。”陳潓玲說。
“社區(qū)一直都盡最大努力支持我們發(fā)展興趣愛好,人情味特別濃。”正在黨群服務(wù)中心參加合唱排練的居民說起社區(qū)服務(wù)都笑容滿溢。
一直以來,同景社區(qū)以政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、群眾共建共享為原則,通過舉辦形式多樣的群眾文體活動(dòng),讓居民在參與和觀賞中得到快樂、愉悅身心和獲得精神食糧,共享文化發(fā)展成果。
造一個(gè)“一站式”創(chuàng)新就業(yè)孵化園
走進(jìn)黨群服務(wù)中心的昭揚(yáng)書法苑,一幅幅書法作品掛在墻上,有的作者年僅六歲。
“最開始我沒有想到會(huì)做書法培訓(xùn),只是想帶好自己的小孩。”昭揚(yáng)書法苑校長(zhǎng)郭小英說道。
郭小英最開始是一名老師,有了小孩后就成了全職太太。“我?guī)Ш⒆觼砩鐓^(qū)寫作業(yè)的時(shí)候,小區(qū)周邊的鄰居夸我家小孩字寫得好,后來大家知道了我字寫得還不錯(cuò)。當(dāng)時(shí)在收集民意調(diào)查問卷的時(shí)候,有很多雙職工家庭反映小孩放學(xué)后托管難的問題,為了解決這個(gè)問題,剛好我也有這個(gè)技能,就在社區(qū)的牽線搭橋下,利用社區(qū)提供的平臺(tái)成立了昭揚(yáng)書法苑。”
昭揚(yáng)書法苑自成立以來,已經(jīng)有2000多個(gè)學(xué)生,平時(shí)經(jīng)常與社區(qū)聯(lián)合開展寫春聯(lián)、賽家風(fēng)、傳家訓(xùn)等國(guó)學(xué)活動(dòng),后來受到越來越多居民喜歡,還與重慶師范大學(xué)簽約作為書法教育實(shí)習(xí)實(shí)踐基地,為多名大學(xué)生提供實(shí)習(xí)就業(yè)崗位。
昭揚(yáng)書法苑不是個(gè)例。
為了更好地發(fā)揮社區(qū)綜合體服務(wù)經(jīng)濟(jì)功能,同景社區(qū)黨委牽頭,盤活服務(wù)中心閑置空間資源,建成創(chuàng)業(yè)就業(yè)空間、社會(huì)組織孵化空間、鄰里共享空間。除了昭揚(yáng)書法苑外,還有元爻自媒體入駐,同時(shí)還引入攝影、視頻剪輯培訓(xùn)、智薈樹美育(國(guó)防文化研學(xué))、共享自習(xí)室、共享辦公間等創(chuàng)業(yè)孵化園,來多元化幫助群眾“家門口”就業(yè),推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)更好發(fā)展。
據(jù)長(zhǎng)生橋鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,如今,同景社區(qū)在繼續(xù)嘗試鏈接更多力量,攜手黨派群團(tuán)、共建單位、社群組織等資源,為居民群眾開展全生命周期的個(gè)性定制服務(wù),推動(dòng)社區(qū)治理從滿足“兜底民生”向“品質(zhì)民生”轉(zhuǎn)變。未來,同景社區(qū)的治理經(jīng)驗(yàn)也將會(huì)在鎮(zhèn)域推廣,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)惠民有感質(zhì)效躍升,基層治理活力煥發(fā)。
記者 閔子 實(shí)習(xí)記者 田柳笛